プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
1. 個人情報の収集について
当社は、以下の目的で個人情報を収集いたします：
- サービスの提供及び管理
- 予約の受付及び管理
- お問い合わせへの対応
- サービスの改善及び新サービスの開発
- マーケティング活動（お客様の同意がある場合）
2. 収集する個人情報の種類
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ペットの情報（種類、名前、年齢、品種等）
- 健康情報（既往歴、アレルギー等）
- サービス利用履歴
- 支払い情報
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- サービスの提供及び管理
- 予約の確認及び変更連絡
- サービスの品質向上
- お客様サポート
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の開示請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去を請求することができます。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。